Proceso de compras: de la requisición al valor
Un buen proceso de compras no termina al emitir una orden. Debe convertir demanda en suministro confiable, costo competitivo, cash protegido y ejecución controlada.
Las etapas que deben trabajar como un sistema
Demanda y requisición
Define necesidad, especificación, prioridad y autorización.
Sourcing y negociación
Compara alternativas, condiciones, riesgo y valor total.
Orden y recepción
Controla ciclo, promesas, entregas, desviaciones y urgencias.
Factura y pago
Protege términos, evita fricción y mejora capital de trabajo.
Proveedor
Mide OTD/OTIF, calidad, SLA, contratos y riesgo.
Resultado
Conecta ahorro, cash, servicio y productividad con responsables.
Qué conviene medir
- Ciclo de requisición y ciclo de compra
- Órdenes abiertas y vencidas por antigüedad
- OTD/OTIF y cumplimiento de proveedor
- Spend bajo gestión y concentración
- Términos de pago y capital de trabajo
- Ahorro realizado vs. comprometido
Lo esencial antes de empezar
¿Qué es un proceso de compras?
Es el flujo desde la necesidad interna hasta la recepción, factura, pago y medición del resultado obtenido.
¿Qué diferencia hay entre proceso de compras y Source-to-Pay?
Source-to-Pay describe de forma más amplia el ciclo desde sourcing hasta pago. En Compras360 se usa esa visión integral, pero se priorizan las etapas donde existe valor o riesgo.
¿Qué se debe mejorar primero?
No existe una única respuesta. Conviene empezar por las brechas que afectan costo, cash, servicio o riesgo y validarlas con datos.
Diagnostica primero. Valida con datos después.
Empieza con el Assessment gratuito. Si detectamos brechas relevantes, el Health Check valida con datos dónde existe ahorro, cash, servicio o riesgo.